Política de Envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Santiago De Chile:

• Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. 
• Procesamos pedidos de lunes a sábado. 
• Los pedidos a domicilio se procesarán dentro de 12 h antes de las 12m y 24 h luego de las 12m a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
• Los pedidos por paquetería Chilexpress o Starken son procesados 24h a partir de la fecha de pedido, el cliente asume el valor del traslado del producto.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido:

• A domicilio en la zona de entregas en Santiago tiene un máximo de 24h para recibir el producto.
• Por paquetería (Chilexpress o Starken) espere de 24h hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 2 o 3 días hábiles para la entrega en cualquier región de Chile, (según la ubicación).

¿Me cobrarán impuestos?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en Santiago de Chile, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido si solicita físicamente. 

El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país.